Politica sulla privacy

Versione del 04.10.2023

Introduzione

Questa politica sulla privacy è stata redatta in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Europeo (GDPR) e la Nuova Legge Svizzera sulla Protezione dei Dati (nLPD). Utilizzando il nostro sito web, acconsenti alla nostra politica sulla privacy.

Prioritizziamo la protezione della tua privacy e di seguito spieghiamo come gestiamo i tuoi dati personali, ne garantiamo la sicurezza, il nostro uso dei cookie e altre tecnologie relative all'uso del nostro sito web.

1. Principi di Protezione dei Dati Personali

Siamo impegnati a salvaguardare la tua privacy. Gestiamo responsabilmente i tuoi dati personali quando vengono raccolti, rispettando le leggi vigenti. Limitiamo la loro raccolta a ciò che è strettamente necessario e conserviamo i dati personali per il tempo necessario a fornire i nostri servizi, il tutto nel rispetto dei nostri obblighi legali.

2. Raccolta ed Elaborazione dei Dati Personali

Per migliorare l'esperienza utente del nostro sito web, vengono raccolti vari tipi di dati. Ecco un elenco dettagliato:

  • Il tuo indirizzo IP e altri metodi di identificazione del tuo dispositivo, come il suo indirizzo MAC.
  • Informazioni specifiche del dispositivo memorizzate tramite cookie e tecnologie simili, come i pixel tag.
  • Dettagli sul tuo dispositivo e sulla sua configurazione, come il tipo di sistema operativo e la lingua scelta.
  • Informazioni sul browser che utilizzi per accedere ai nostri siti web o applicazioni, comprese le sue impostazioni.
  • Il tuo comportamento sui nostri siti web e applicazioni, compresi i tuoi movimenti e azioni.
  • Dettagli del tuo fornitore di servizi internet.
  • La tua posizione approssimativa quando utilizzi i nostri servizi.
  • Dati registrati dal sistema su quando accedi ai nostri servizi o esegui altre azioni.

Questi dati ci aiutano a personalizzare la tua esperienza di navigazione e forniscono preziose informazioni per migliorare i nostri servizi.

Quando ci contatti, sia attraverso moduli online sul nostro sito web o direttamente via email, telefono o altri mezzi di comunicazione, le informazioni che fornisci vengono utilizzate per rispondere alla tua richiesta e gestire la nostra relazione. Ciò potrebbe includere il tuo nome, indirizzo email, numero di telefono e qualsiasi altra informazione relativa alla tua richiesta o motivo del contatto.

3. Consenso

Otteniamo il tuo consenso esplicito e chiaro per raccogliere ed elaborare i tuoi dati personali. Hai il diritto di accedere, correggere, cancellare, limitare l'elaborazione, opporsi all'elaborazione e ricevere i tuoi dati personali. Puoi sempre scegliere di revocare il tuo consenso contattandoci utilizzando i dettagli forniti alla fine di questa politica sulla privacy.

4. Cookie, Tracciamento e Altre Tecnologie Relative al Sito Web

Utilizziamo cookie e tecniche simili per rendere il nostro sito web più user-friendly, efficiente e sicuro. Ad esempio, queste tecnologie ci permettono di personalizzare il nostro sito web e migliorare la tua esperienza di navigazione. Puoi controllare e/o eliminare questi cookie attraverso le impostazioni del tuo browser.

Per ulteriori informazioni su questi strumenti e su come gestirli, consulta le rispettive politiche sulla privacy:

Essenziali / Funzionali:

Nome Strumento Scopo Fornitore Indirizzo
XSRF-TOKEN XSRF Sicurezza SoftCar Pass. du Cardinal 1, 1700 Fribourg
softcar_session Sito web Sessione SoftCar Pass. du Cardinal 1, 1700 Fribourg

Analitici:

Nome Strumento Scopo Fornitore Indirizzo Link
_ga Google Analytics Analisi del traffico e del comportamento Google Inc. 600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043, USA
Protezione dei Dati
_ga _* Google Analytics Analisi del traffico e del comportamento Google Inc. 600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043, USA
Protezione dei Dati

5. Condivisione dei Dati con Terze Parti

I tuoi dati personali non vengono condivisi con terze parti senza il tuo previo consenso, a meno che ciò non derivi dal servizio a cui ti sei iscritto o per adempiere ai nostri obblighi legali.

6. Durata della Conservazione dei Dati Personali

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario per fornire il servizio a cui ti sei iscritto o per quanto tempo la legge lo richieda.

7. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdite accidentali, distruzione e danni.

In caso di violazioni della sicurezza dei dati che influenzano le tue informazioni personali, ti informeremo il prima possibile e adotteremo tutte le misure necessarie per minimizzare l'impatto e ripristinare la sicurezza dei tuoi dati.

8. Posizione e Archiviazione dei Tuoi Dati

I dati raccolti vengono conservati in modo sicuro in Svizzera con il nostro fornitore, Infomaniak. Infomaniak è un'azienda con sede in Svizzera che rispetta gli obblighi legali svizzeri ed europei in materia di sicurezza delle informazioni e protezione dei dati. Gli standard che applicano sono tra i più rigorosi. Scegliendo di conservare i tuoi dati in Svizzera, garantiamo che le tue informazioni siano protette dalle leggi svizzere sulla riservatezza. Per ulteriori informazioni, visita: https://www.infomaniak.com/fr/cgv/loi-sur-la-protection-des-donnees

9. Modifiche alla Politica sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica sulla privacy. Ti consigliamo di controllare regolarmente questa pagina per rimanere informato su eventuali cambiamenti.

10. Contatto per la Protezione dei Dati

Softcar SA
info@softcar.com
Pass. du Cardinal 1, 1700 Fribourg